Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему

Как непечально признавать, насилие в семье существовало, существует и будет существовать. Чаще всего женщины и дети всего становятся жертвами.

Семейное насилие — это повторяющийся с увеличением частоты цикл физического, сексуального, словесного, психологического и экономического оскорбления и давления по отношению к своим близким с целью обретения над ними власти и контроля.

Суть любого насилия – это стремление максимально унизить жертву, поскольку только таким способом тот, кто проявляет насилие, может на время почувствовать себя «выше».

Темп жизни, минимальное значение моральных норм, высокий уровень стрессов и низкий уровень стрессоустойчивости, социальная нестабильность, возросшая алкоголизация… Все это в значительной степени формирует благодатную почву для возникновения той или иной формы насилия.

Количество информации о распространенности насилия в семье не соответствуют действительности, и явно занижены, поскольку эта проблема редко выносится из семьи.

Кроме того, психологическое семейное насилие чаще встречается в социально благополучных семьях.

Выделяют несколько форм насилия:

1. физическое насилие — побои, ограничения в еде и сне, вовлечение в употребление алкоголя и наркотиков и т.п.;
2. сексуальное насилие — преднамеренное манипулирование телом человека как сексуальным объектом; вовлечение в проституцию, порнобизнес и т.п.;
3. психологическое насилие — преднамеренное манипулирование человеком (ребенком или взрослым) как объектом, игнорирование его свободы, достоинства, прав, и приводящее к различным деформациям и нарушениям психического развития.
4. экономическое насилие — это контроль над финансовыми и иными ресурсами семьи, выделение жертве денег на «содержание», принуждение к вымогательству, запрет на получение образования и/или трудоустройство, намеренная растрата финансовых средств семьи с целью создания напряженной обстановки.

Психологическое насилие является самой распространенной формой семейного насилия и включает в себя различные формы: угрозы, унижения, оскорбления, чрезмерные требования, чрезмерная критика, ложь, запреты негативное оценивание, фрустрация основных нужд и потребностей, изоляция.

Все эти формы воздействия на человека носят выраженный деструктивный характер и приводят к утрате доверия к себе и миру, беспокойству, тревожности, нарушениям сна и аппетита, депрессии, агрессивности, угодливость, низкой самооценке. Дети и подростки, ставшие свидетелями домашнего насилия, перенимают модель поведения и воспроизводят её в следующем поколении.

У жертв насилия часто встречается синдром посттравматического стресса, который проявляется спектром таких симптомов как: навязчивые воспоминания и сны; повышенная тревожность; скрытность и стремление к одиночеству; снижение эмоциональности; склонность к депрессии и употреблению наркотических средств; немотивированная жестокость, агрессивность, агрессия, направленная на себя; суицидальные тенденции.

У каждого возникает вопрос «почему жертва остается?». Причин этого уйма, но всех их можно сгруппировать в 4 пункта:

• Детство жертвы насилия: возможно, насилие было обычным делом в семье, в которой она выросла: отец бил мать, братья и сестры били друг друга.
• Экономическая зависимость: экономическая безопасность для себя и своих детей, общие большие покупки, кредиты, общая жилплощадь.
• Страхи жертв насилия: жертва верит, если донесет на него, то мучитель отомстит ей или причинит вред тому, кто ей дорог, или чему-нибудь, что является ценным для нее, происходит жертва ради спокойной жизни других.
• Изоляция жертвы насилия: мучитель разрушает все другие ее взаимоотношения. Сохранение секрета насилия означает, что нет людей, которые могли бы оказать помощь.

Необходимо понимать, что проблема насилия многогранна, чтобы решить данную головоломку кому-то не хватит и всей жизни. И вроде все знают, что такое бывает, и вроде все понимают, что насилие в семье это плохо, но количество жертв только растет. Главное понимать, проблему проще решить в самом начале, когда связь «жертва-мучитель» еще не сформировалась. Забудьте фразу «что скажут люди?», главное осознать, что вы не ссор из избы выносите, а выбрасываете унижение и насилие из своей жизни.

Психотерапевт Климович Екатерина Анатольевна

Счастливая семья: признаки и секреты отношений

Опубликовано:

05 декабря 2022, 17:40

• nur.kz/family/relationship/1816329-scastlivaa-sema-kak-zivut-scastlivye-suprugi/»>

Семья с детьми на прогулке: Pexels

Для многих семейное счастье ― важнейший жизненный приоритет. Какой должна быть счастливая семья и что необходимо для поддержания семейного счастья? В вопросе разбиралась профессор психологии Джули Фитнес, доктор медицины Дэн Бреннан и социальный психолог Лоуренс Курдека.

Какие семьи следует считать счастливыми

Что такое счастливая семья? Счастливая семья ― гармоничное и благополучное объединение людей, в основе отношений которых взаимная любовь и уважение. Их взаимодействие и сосуществование построено на искренности, честности и взаимном уважении. Каждый член семьи чувствует себя любимым и значимым и знает, что близкие понимают его, ценят и обязательно протянут руку помощи.

По мнению журнала «Вестник психологии», для семейного счастья важно понимание, поддержка и готовность удовлетворять потребности друг друга. Большое значение имеет баланс между привязанностью и стремлением к самореализации, возможность быть собой.

Многим знакомо высказывание «Все счастливые семьи счастливы одинаково, а каждая несчастливая семья несчастна по-своему» (Лев Толстой «Анна Каренина»). Какой должна быть счастливая семья? Счастливые семьи можно отличить по нескольким признакам:

• Терпимость и уважение друг к другу.
• Доверие между супругами и в отношениях с детьми.
• Благодарность и забота друг о друге.
• Безопасность и теплая эмоциональная среда.
• Глубокие духовные связи.

Счастливая семья имеет и ряд других общих черт. При этом, как утверждает профессор психологии Джули Фитнес, отсутствие конфликтов в них не входит. Периодически члены семьи могут раздражать друг друга, спорить и даже серьезно ранить собеседника словом.

Семья наблюдает за мамой, готовящей завтрак: Pexels

На чем строится счастливая семья? Доктор медицины Дэн Бреннан уверен, что счастливой семью делают:

• Коммуникация. Первостепенное значение для семейного счастья имеет общение в семье. Такое общение должно быть взаимно вежливым, терпеливым и любящим. Это особенно важно для семей с детьми, которые не всегда могут описать, о чем думают и что чувствуют. Знание того, что взрослый слушает их, в перспективе может изменить их жизнь и мировоззрение.
• Качественно проведенное вместе время. Для счастья семьи важно проводить вместе время. Хотя бы пару вечеров в неделю желательно проводить в обществе партнера и детей, если они есть. Это может быть поход в кино или на мероприятие, занятия совместным хобби или, к примеру, домашний вечер за настольными играми.
• Совместное принятие решений. Все члены семьи должны быть вовлечены в процесс принятия решений. Особенно это касается детей старшего возраста, которые часто испытывают потребность проверять и раздвигать имеющиеся границы. Обсуждая с ними проблему и вместе подыскивая решения, а не ставя перед фактом, взрослые укрепляют чувство единения семьи и учат детей жить в гармонии с близкими.
• Устойчивость, гибкость и готовность решать проблемы по мере необходимости.
• Принятие. Счастливая семья не та, в которой все думают, действуют и чувствуют одинаково. Счастливая семья состоит из уникальных людей, готовых принять друг друга такими, какие они есть. Ее члены оказывают друг другу поддержку, выражают любовь и не требуют безусловного согласия с собственным мнением.

Еще одна важная черта ― умение беречь себя и выделять время на заботу о себе. Не забывайте об удовлетворение личных потребностей и отдыхе.

Внучка обнимает бабушку: Pexels

Как стать счастливой семьей

Исследования социального психолога Лоуренса Курдека показали, что удовлетворение от семейной жизни уменьшается уже в первый год брака. Практически все гетеросексуальные пары проходят через кризис первого года и последующие критические моменты. Чтобы сохранить свою семью и сделать брак счастливым:

• Будьте собой. Не предъявляйте завышенных требований к себе, партнеру или детям. Не вгоняйте себя в депрессию и не портите отношения с близкими из-за их несоответствия придуманному образу.
• Идите на компромиссы. Учитесь уступать и идти с партнером на компромисс. Спокойно обсудите проблему и найдите подходящее обоим решение. Это поможет избежать серьезных столкновений и ненужных ссор.
• Не нарушайте личное пространство. Каждый из нас нуждается в любви, заботе и внимании, но не 24 часа в сутки. Давайте членам семьи время на личные потребности.
• Продолжайте общаться. Многие семьи отдаляются друг от друга из-за отсутствия общения. Разговаривайте с партнером, делитесь с ним мыслями и впечатлениями, обсуждайте возникшие проблемы и ситуации. Спрашивайте у супруга и детей, как прошел их день. Слушайте близких. Такие разговоры помогут поддержать эмоциональную связь и частично снять стресс от ежедневных событий.

Семья с детьми на природе: Pexels

• Оказывайте поддержку. Мужчины и женщины одинаково нуждаются в содействии со стороны любимого человека. Слыша слова поддержки и похвалу, они чувствуют себя нужными.
• Выполнять просьбы и обещания, прислушиваться к советам. Это важно делать как в мелочах, так и в глобальных вопросах. Члены семьи будут испытывать приятные эмоции, видя, что их мнение ценят и к ним прислушиваются.
• Правильно подходить к семейным проблемам. По мнению профессора Дэниела Вейге, в семейной жизни важно не избегать проблем, а искать пути их решения. Не зацикливайтесь на возможных последствиях происходящего. Постарайтесь действовать конструктивно в конфликтных ситуациях. Будьте готовы искренне поговорить с супругом, обсудить проблему и найти решение.
• Чаще проводите время вместе. Совместное времяпрепровождение поможет поддержать возникшую в начале отношений связь. Вместе сходите в кино, устройте импровизированный пикник на ковре в гостиной. Постарайтесь понять интересы и хобби второй половинки и уделять им время.

Важно думать о партнере в позитивном ключе. Согласно исследованиям психолога Джима Макналти, это поможет улучшить отношения, повысит степень удовлетворенности семейной жизнью и уровень счастья.

Счастливая семья ― гармоничная ячейка общества, основанная на любви и взаимопонимании. Стать счастливой может любая семья, готовая ежедневно трудиться над отношениями, идти на компромиссы и участвовать в жизни друг друга.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/relationship/1816329-scastlivaa-sema-kak-zivut-scastlivye-suprugi/

Автор: София Петрова

Неблагополучная семья — 7 признаков несчастливой или проблемной семьи!

Семья — наш первый источник контакта с внешним миром. Часто они первыми оказывают на нас самое глубокое влияние. Тип семьи, в которой мы выросли, влияет на нашу личность и то, кем мы станем. Однако проблемы есть в каждой семье. Иногда эти проблемы становятся препятствиями и мешают членам этой семьи жить в полной мере. Такая семья, безусловно, проблемная или неблагополучная семья.

Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему.

Что такое неблагополучная семья?

Неблагополучная семья – это семья, в которой постоянно и регулярно происходят конфликты, плохое поведение, пренебрежение или жестокое обращение со стороны отдельных лиц или групп, побуждающие других членов приспосабливаться к таким действиям. Неблагополучная семья также может быть семьей с множественными «внутренними» конфликтами, например. соперничество между братьями и сестрами, конфликты между родителями и детьми, насилие в семье, психические заболевания, отцовство-одиночка или «внешние» конфликты, т.е. злоупотребление алкоголем или наркотиками, внебрачные связи, азартные игры, безработица — факторы, влияющие на основные потребности семьи.

Некоторые из этих проблем могут возникнуть в каждой семье. Ключом к тому, чтобы отделить семью с незначительной дисфункцией от семьи, где дисфункция представляет собой серьезную угрозу, является понимание того, что последняя имеет ряд этих проблем вместе, что влияет на физические, эмоциональные и психологические потребности и затрудняет их. члены.

Признаки неблагополучных семей 

Хотя каждая семья и культура уникальны и уникальны, вот несколько явных признаков неблагополучной семьи.

1. Недостаток уважения

В семьях всегда будут темы, по которым возникнут разногласия. Однако, если эти разногласия превращаются в личные нападки и приводят к насмешкам, унижению или выставлению напоказ другого человека; это намекает на отсутствие уважения. Семья, в которой члены не уважают друг друга независимо от возраста, пола и т. д., несомненно, может стать неблагополучной.

2. Борьба за контроль

Когда каждый член семьи должен бороться за то, чтобы его голос был услышан, естественно, что последует борьба за контроль. Это заставляет каждого человека пытаться контролировать другого, и, следовательно, никто не может быть самим собой с комфортом. Это может повлиять на принятие решений, воспитание детей и все другие важные и второстепенные аспекты семьи, что иногда приводит к жестокому обращению и токсичным отношениям в семье.

3. Страх самовыражения

Когда членам семьи не позволяют свободно выражать свои мысли, не вызывая агрессии или натянутых отношений, каждый член чувствует себя подавленным. Члены такой семьи могут чувствовать, что они не имеют права иметь мнение, а тем более выражать его. Поэтому страх самовыражения и страх быть самим собой могут быть признаком неблагополучной семьи.

Читайте также : Всегда будьте настойчивы в общении друг с другом, потому что это может сплотить вас как семью.

4. Системы ограничивающих убеждений

Когда один или несколько доминирующих членов семьи навязывают свои ограничительные убеждения другим членам, жертва не может преуспеть и развиваться в желаемом направлении.

5. Внутренние проблемы между членами семьи

Возможно, это самый важный фактор в неблагополучных семьях. Когда у двух или более членов семьи есть нерешенные проблемы, которые мешают им слиться вместе, это может нанести ущерб всей семье. И это не мелкие разногласия или даже несколько более крупные споры; эти проблемы возникают из-за конфликтов и твердой обиды на другого человека. Когда суть таких проблем перестает быть искренней заботой или желанием исправить отношения с другим человеком и начинает принимать форму обиды, ненависти или даже гнева, это верный признак дисфункции.

6. Неспособность двигаться дальше или приспосабливаться

Когда члены семьи не могут решить свои проблемы или не хотят приспосабливаться друг к другу, это становится причиной беспокойства. Длительное поведение такого рода может привести к отчуждению членов друг от друга и к краху семейной системы.

7. Отсутствие прозрачности и подотчетности

Как семья, все члены должны быть прозрачными друг с другом и нести ответственность друг перед другом. Это приводит к большей сплоченности и устойчивости в семье. Поэтому отсутствие этих факторов может привести к нездоровой обстановке в семье.

Читайте также : Когда ваши объяснения становятся расплывчатыми, а оправдания бесконечными, это означает, что вы эмоционально неверны своей семье.

Что вызывает проблемные семьи?

Причин проблемных семей много, и ни одна семья не является полностью идеальной, полностью несовершенной или сложной. Однако иногда определенные вещи могут усугублять проблемы семьи, делая ее более неблагополучной. Такие вещи, как употребление психоактивных веществ, зависимость, нестабильность в отношениях, насилие любого рода, юридические или финансовые кризисы и т. д., могут привести к поведению, упомянутому выше, в результате чего семьи таких людей подвергаются более высокому риску дисфункции.

Последствия неблагополучных семей

Проблемы в семье затрагивают каждого ее члена, особенно детей. Дети, выросшие в таких семьях, подвержены более высокому риску межпоколенческой травмы и, следовательно, несут в себе данные модели поведения. Они также могут страдать от проблем с самооценкой, что делает их уязвимыми перед проблемами как в личной, так и в профессиональной жизни. Опыт проблемных семей у каждого может быть разным, и поэтому последствия столь же уникальны, как и опыт. Важно знать, что в каждой семье иногда могут быть незначительные эпизоды дисфункции; однако это не делает семью полностью дисфункциональной.

Как сохранить счастье в семье

Хотя на этот вопрос могут быть разные ответы в зависимости от ситуации, его суть заключается в индивидуальной и коллективной ответственности. Для каждого члена семьи важно быть ответственным и понимать свою роль в объединении семьи. Перед лицом проблем, конфликтов и проблем это один из факторов, который гарантирует, что временный конфликт не перерастет в постоянный шрам.

Как узнать, является ли моя семья неблагополучной, сломанной или токсичной?

Каждый любит свою семью и может пойти на все, что нужно семье. Это хорошо, но нужно быть наблюдательным. Иногда чувство семьи так сильно вертится в вашей голове, что вы упускаете из виду реальную картину. Вы обижаетесь, вас игнорируют, и все же вы ищете свою семью во всем, что неразумно. Без сомнения, семья важна, но если она оставляет вас пустыми, потерянными и неэффективными, то вы должны знать, что ваша семья не является счастливой семьей; у него есть некоторые проблемы, которые токсичны и вредны для вашего психического здоровья.

1. Все, что вы видите, это спор

Когда вы пытаетесь что-то обсудить с семьей, и 8 из 10 обсуждений переходят в спор без какого-либо результата.

2. Ревность к братьям и сестрам

Ваши братья и сестры пытаются соревноваться с вами и завидуют вашим достижениям. Хотя ревность к братьям и сестрам очень распространена, вы не можете принимать ее такой, какая она есть. Горькая правда заключается в том, что вы должны знать, что ваша семья на самом деле токсична.

3. Все, что вы видите, это просто сравнение

Вас наверняка заденет, если вы заметите, что ваши родители большую часть времени сравнивают вас с вашими братьями и сестрами. Они никогда не довольны вашими решениями и не поощряют вас работать лучше. Здесь вы должны знать, что это явный признак того, что ваша семья идет в переулок неблагополучной семьи.

4. Осуждение и чрезмерная реакция

Даже если вы искренне опаздываете на встречу или семейное собрание, а ваша семья слишком остро реагирует; не зная истинной причины этого. Короче говоря, они всегда осуждают и слишком остро реагируют даже на мелочи, что является верным признаком несчастной семьи.

5. Вмешательство и неуважение к вашей частной жизни

Ваша семья всегда вмешивается в вашу жизнь, несмотря на то, что вы знаете, что вы уже взрослый человек и вполне адекватны, чтобы принять любое решение с умом. Короче говоря, когда они не уважают вашу частную жизнь и забывают о своих границах, вы должны знать, что ваша семья неблагополучна.

6. Когда они ведут себя как жертвы 

В некоторых семьях взрослые ведут себя как жертвы и большую часть времени напоминают вам, какой была их жизнь. Когда они были в твоем возрасте, как они жили и выживали и справлялись со старшими, какими послушными были и многое другое. Убедитесь, что вы не должны игнорировать это, просто примите тот факт, что вы живете в токсичной семье.

7. Всегда решительное «нет»

Выражение разочарования и неодобрения без уважительной причины; говоря вам, что они более опытны, чем вы, и никогда не могут ошибаться, поскольку они всегда правы. Такое поведение, несомненно, токсично, поскольку оно оставит вас разочарованными, как будто вы не способны принять правильное решение.

8. Когда вас предупреждают

Когда родители или братья и сестры выдвигают ультиматумы или предупреждают о том, что какое-либо задание должно быть выполнено в приоритетном порядке, они даже звонят вам в любое время, не обращая внимания на то, заняты ли вы на работе или гуляете с друзьями. Все, что они видят, это то, что их работа должна быть сделана в первую очередь. Такой подход чисто эгоистичен, несомненно, черта несчастливой семьи; вы не должны пропустить эти знаки.

9. Все о них каждый раз

Каждый раз, когда вы разговариваете со своими братьями и сестрами или родителями лично или по телефону, и все, о чем они говорят, это «о себе». Разговор может быть об их детстве, студенческих годах или работе, обо всем, что касается их только, например — Каковы были их достижения? Как они преодолели всякое неблагоприятное состояние, точно так же… Только явно забыли спросить о ваших вещах, как у вас дела. Даже во время телефонного разговора речь идет о них, а не о вас. Делая это, они позволяют вам утомляться каждый раз, когда вы встречаете их или общаетесь с членами вашей семьи. Это явный признак неблагополучной семьи.

Как вести себя в неблагополучной семье

Работать в неблагополучной семье — довольно большая баррикада. Семейные узы настолько проникли в вас, что выйти из неблагоприятной ситуации тоже непросто. Но если вы чувствительны, вы должны изо всех сил стараться искать пути, хотите верьте, хотите нет; в конечном счете, именно вы понесете убытки. Знание того, как справиться с неблагополучной семьей, является обязательным, и вот несколько способов, которые вы можете попробовать.

1. Просмотрите свое объяснение семьи

В семье есть два типа людей:

• Каждый имеет право на жестокое обращение (словесное или физическое), насилие, драму, манипуляцию, предательство, эмоциональное насилие, эмоциональную замкнутость, пренебрежение, невежество, пассивную агрессию. Они делают это, потому что связаны с вами кровным родством или браком с правами, обозначенными как «семья».
• Другой всегда скромен и обязан и терпит любое неподобающее поведение, потому что для них семейные узы — это все; для них важно лишь то, что они связаны кровью или браком. Они могут быть гибкими, забывчивыми, прощающими и всегда быть рядом, когда семья в них нуждается.

Если вы относитесь ко второму типу, вы страдаете здесь, потому что живете в неблагополучной семье. И сейчас самое время определить, что такое семья на самом деле и как она влияет на вашу личность. Семья — это там, где ты находишь:

• мир и счастье, когда ты с ними.
• ваше мнение имеет значение.
• вы физически и эмоционально стабильны и в безопасности, когда вы рядом с ними
• мужество, чтобы противостоять любым препятствиям.

 Если вы обнаружите, что ваша семья не может дать вам покой, утешение и силу, вам пора задуматься о поиске себя. Ни за что не соглашайтесь, знайте один факт, что они не имеют на вас права, а вы им не обязаны.

2. Держите свои ожидания под контролем

Легко сказать, порывайте отношения с семьей, если они разорваны или токсичны. Лучшее, что вы можете сделать, это держать себя в руках и не ожидать многого. Вы должны знать эти две вещи:

• Неблагополучные семьи относительно устойчивы к любым изменениям.
• Когда вы понимаете и принимаете реальность, вы можете легко контролировать свое разочарование по поводу конфликтов или несоответствий.

3. Меньше разговаривайте и держитесь на расстоянии

Чтобы избежать неблагоприятной ситуации в семье, попробуйте предпринять следующие шаги:

• Попробуйте проводить меньше времени со своей неблагополучной семьей.
• Меньше говори
• Делитесь ограниченной информацией о своей личной жизни.
• Не сообщайте им о своем местонахождении снаружи.
• Установить границы.

4. Отпустите себя и позаботьтесь о себе

Если вы были или все еще являетесь частью неблагополучной семьи, знайте, что вы не одиноки. У нас нет власти выбирать наши семьи. Таким образом, это не наша вина, когда мы подвергаемся проблемам со стороны наших семей. Признайте свою ответственность в семье и стремитесь к исцелению от проблем, вызванных вашей семьей.

Вы должны научиться справляться с трудностями, если не можете избегать своей семьи так, как хотите. Жизнь в неблагополучной семье вредна для здоровья, но ситуация помогла вам справиться и выдержать самую сложную ситуацию. Они дают вам силу справляться со стрессом, борьбой, конфликтами, отвержением и эмоциональным противостоянием. Итак, лучше отпустить самые тяжелые чувства и позаботиться о себе; если вам трудно справляться с текущими трудными временами, обратитесь за помощью к своим друзьям, терапевту или консультанту, чтобы выйти из этого и взрастить свое будущее. Запомните эти пару вещей:

• Ваша жизнь имеет значение.
• Иногда отпускание оказывается великим целителем.
• Душевный покой важен для вашего роста.

Хотя есть много способов справиться с неблагополучной семьей; Вышеупомянутые были одними из лучших способов справиться, если у вас разбитая семья. Вы можете разом разорвать все связи, но можете и ограничить их.

Цитаты о неблагополучных семьях (разбитые семьи)

Когда я проводил исследование для этой статьи, я наткнулся на несколько интересных цитат, определяющих неблагополучные семьи/неблагополучные семьи. Я прикрепляю некоторые из них здесь, в своей статье, чтобы картина была более ясной для вас.

Вот они:

Семейные ссоры — вещь горькая. Они не подчиняются никаким правилам. Они не похожи на боли или раны, они больше похожи на трещины на коже, которые не заживают из-за нехватки материала.

— Ф. Скотт Фицджеральд

Счастливые или несчастливые, все семьи загадочны.

— Глория Стайнем

Несчастливые семьи — это заговоры молчания. Тот, кто нарушает тишину, никогда не прощен.

— Жанетт Уинтерсон

Каждая несчастливая семья несчастлива по-своему.

— Лев Толстой

Любая проблема, большая или маленькая, в семье всегда начинается с плохого общения. Кто-то не слушает.

— Эмма Томпсон

Семейные ссоры имеют непревзойденную ожесточенность. Но иногда случается, что и в них есть какой-то привкус, приятность под неприятностью, основанная на молчаливом понимании, что это не навсегда; что любая ветка, на которую вы взберетесь, все еще будет там позже, чтобы вы могли забраться обратно.

— Миньон Маклафлин

Неважно, какие у семьи проблемы; она всегда должна оставаться в семье.

— Скотт Вейланд

Я не думаю, что женщина, управляющая домом, — это проблема, разбитая семья. Он воспринимается как единое целое из-за представления о том, что голова — это человек.

— Тони Моррисон

Если вы не можете избавиться от семейного скелета, вы можете заставить его танцевать.

— Джордж Бернард Шоу

Совершенно очевидно, что неблагополучной семьей является любая семья, в которой есть более одного человека. Мы должны помнить, что каждая семья уникальна и имеет уникальные проблемы. Совместное преодоление этих трудностей важно для семьи. Однако, если ваша семья станет для вас одной из самых больших угроз; примите мудрое решение и обязательно не торопитесь и исцелитесь здоровым способом.

Читайте также : Многие токсичные семьи часто пренебрегают своими детьми. Такое невовлеченное воспитание негативно влияет на детей и может спровоцировать грубое поведение.

Как превратить несчастную семью в счастливую (стратегия обслуживания гостей) ~ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ДЕТСКОЕ СЛУЖЕНИЕ

Как превратить несчастную семью в счастливую (стратегия обслуживания гостей)

10:02 Дейл Хадсон

Независимо от того, насколько хороша ваша команда по обслуживанию гостей, будут моменты, когда семья будет чем-то расстроена. Вот несколько практических шагов, которые вы можете предпринять, чтобы превратить несчастную семью в счастливую.

Шаг 1. Признайте, что они расстроены. Иногда они будут недовольны, потому что вы виноваты. В других случаях вы не будете виноваты, даже если они думают, что вы виноваты. Ваша вина или нет — не вопрос. Отложите в сторону свои чувства и сосредоточьтесь на том, что они несчастливы. Защитная реакция только усилит их чувства.

Шаг 2. Задавайте правильные вопросы.   Используйте такие вопросы, как «Можете ли вы рассказать мне, что случилось?» или «Пожалуйста, скажи мне, почему ты расстроен?» Это показывает семье, что вы хотите сотрудничать с ними, чтобы найти решение.

Он также устанавливает следующий шаг, который является наиболее важной частью процесса.

Шаг 3. Слушайте. Не поддавайтесь желанию немедленно вмешаться и решить проблему. Слушай сначала. Больше всего семья хочет быть услышанной и иметь возможность рассказать вам, почему они недовольны. Слушай внимательно. Слушай, чтобы понять. Уделите семье все свое внимание.

Шаг четвертый. Убедитесь, что они понимают, что вы понимаете.  После того, как они поделились, почему они недовольны, повторите то, что они сказали им в ответ. Помогите им увидеть, что вы понимаете, почему они несчастны.

Шаг пятый. Проявите сочувствие и извинитесь. Это поможет снизить уровень стресса и оказывает успокаивающее действие. Вот пример. «Я понимаю, почему вы недовольны. Я бы тоже расстроился, если бы мой ребенок плакал, а меня не вызвали на пейджер. Прошу прощения, что мы забыли спросить, хотите ли вы, чтобы вам оповещали, если ваш ребенок начнет плакать».

Шаг шестой. Узнайте, что именно им нужно, и найдите решение.  Если вы знаете, что сделает их счастливыми, предложите решение. Если вы не совсем уверены, то спросите их, как вы можете сделать их счастливыми. Цель состоит в том, чтобы превратить несчастную семью в счастливую семью.

Шаг седьмой.   Через несколько дней после разрешения ситуации свяжитесь с семьей, чтобы убедиться, что они довольны тем, как все было решено. Также очень полезно отправить им рукописную записку или даже подарок.

Вот реальная ситуация, с которой я столкнулся в несчастливой семье.

После начала службы мы выводили дошкольников из комнат в общую зону для часовни, а после часовни они возвращались в свои комнаты. Мы случайно забрали ребенка не в ту комнату, в которой его оставили.  Когда родители пришли забирать, их ребенка не было в той комнате, где они его оставили. Родители предполагали худшее и думали, что их ребенка забрал кто-то другой. Они охренели и правильно сделали.

Когда я вышел в коридор, они были в слезах и устроили огромную сцену перед другими родителями. Вот что мы сделали:

#1 — Мы признали, что они были расстроены, и это правильно.

#2 — Мы задали вопросы родителям и волонтерам в комнате, чтобы узнать, что произошло.

#3 — Мы слушали, как они объясняли.

#4 — Мы повторили факты, которыми поделились.

#5 — Мы проявили сочувствие и извинились, что ребенка не было в комнате.

#6 — Мы быстро выяснили ситуацию и заверили их, что найдем их ребенка. Мы проверили другие комнаты и нашли их ребенка в другой комнате.

# 7 — Мы объяснили, где допустили ошибку, и заверили, что это больше не повторится.

# 8 — Позже на той же неделе мы позвонили им, чтобы подтвердить, что мы усилили нашу политику и процедуры, чтобы убедиться, что они тщательно соблюдаются.

# 9 — Мы отправили им рукописную записку с извинениями и благодарностью за терпение. Мы включили подарочную карту для семьи.

Когда вы служите несчастной семье, на карту поставлено многое. Если они останутся недовольны, вы, скорее всего, потеряете их.