С тех пор новые технологии в индустрии красоты стремительно развиваются, внедряя AI, AR и VR в такие бытовые бренды, как MAC, NARS и L’Oreal.

Таково влияние на L’Oreal, что управляющий директор L’Oreal India Амит Джайн недавно заявил, что в результате воздействия на рынок и постоянно меняющихся привычек потребителей, усугубленных недавней глобальной пандемией, генеральный директор компании установил Глобальная миссия бренда — «превратиться из косметической компании в компанию, занимающуюся косметическими технологиями. ”

И он не одинок. В Малайзии бренд средств по уходу за кожей Nutox в партнерстве с Ministry XR создал «инструмент для анализа кожи», основанный на глубоком обучении и компьютерном зрении, чтобы предоставить клиентам гипер-персонализированный опыт при покупке товаров для ухода за кожей — то, что сложно купить, не попробовав образцы. в магазине.

Инструмент доступен «любому, у кого есть смартфон, для анализа своей кожи и выявления основных проблем с кожей, таких как морщины, гиперпигментация, текстура и тусклость».”

Nutox обнаружил, что благодаря развертыванию инструмента AR они смогли взаимодействовать со своими потребителями, повышать ценность своего бренда и стимулировать постоянную конверсию и продажи, причем потребители заметно изменились благодаря опыту — голосование компания больше, чем просто бренд по уходу за кожей.

«От виртуальной примерки макияжа до научно обоснованного анализа кожи, дополненная реальность и другие прорывные технологии меняют то, как потребители открывают, воспринимают и связываются с брендами товаров для здоровья и красоты. »

Кимберли Яп, вице-президент по разработке опыта Ministry XR

Facebook также взяла на вооружение рост интерактивности. Популярные платформы социальных сетей Facebook, Instagram и YouTube включают свою технологию в баннерную рекламу, которая позволяет потребителям нажимать и виртуально пробовать косметические продукты, даже не выходя из приложения. Такие бренды, как Chanel, YSL, Charlotte Tilbury и Maybelline, теперь также предлагают услуги виртуальной реальности на своих веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях.

Отчет Royal Mail прогнозирует, что стоимость рынка ящиков для подписки вырастет на 72% к 2022 году. , и данные со всего мира, похоже, согласуются с этим.

First Insight о коробках для подписки показал, что 25% американских потребителей (как мужчин, так и женщин) в настоящее время получают коробку для подписки, а еще 32% респондентов планируют подписаться в течение следующих шести месяцев.

Между тем, в Китае Shingetsu Research показало, что женщины с большей вероятностью будут доминировать на рынке к 2027 году из-за резкого увеличения численности работающего населения, изменения предпочтений женщин при совершении покупок в сторону удобства и популярности коробок для подписки, доступных для одежды, красоты и трикотаж.

В индустрии электронной коммерции красоты такие примеры, как Birchbox и Glossybox, показали, насколько успешной может быть бизнес-модель подписки. В исследовании, проведенном McKinsey с участием 5000 потребителей в США, выяснилось, что услуги курирования — подписки, цель которых — искать и удивлять, предлагая новые товары или высоко персонализированный опыт — получили 55% от общего числа подписок и были, безусловно, самыми популярными, предполагая сильное желание персонализированных услуг.

Коробки для подписки Beauty и услуги по уходу за мужчинами были определены как предлагающие самые большие возможности роста на рынке, поэтому неудивительно, что они привлекли внимание таких брендов и розничных продавцов, как P&G (Gillette on Demand), Sephora (Play!) И Walmart. (Коробка красоты).

Бьюти-боксы удовлетворяют потребности своих подписчиков в пополнении запасов, но, кроме того, дают возможность попробовать новые продукты. Согласно заключению исследования McKinsey, опрошенные подписчики хотели чего-то нового и инновационного для продолжения подписки, а потребители (особенно подписчики с курированием) ожидали, что персонализированные подписки со временем станут более индивидуализированными .

FabFitFun — один из примеров службы подписки, отмеченной этими флажками. Коробка для подписки содержит рекомендации по продуктам в области красоты, здоровья и дизайна интерьера. Бренд растет на 300% в год и по состоянию на 2018 год принес 200 миллионов долларов годового дохода .

Чтобы свести к минимуму «отток» (процент клиентов, которые предпочитают не продлевать подписку), FabFitFun использует интегрированную ценность, в частности ценность контента, как движущую силу в своей бизнес-модели.Журнал сопровождает продукты в коробке и объясняет, как их использовать.

Чтобы подписчики могли взаимодействовать между собой в перерывах между доставками, на сайте бренда есть активная доска объявлений FabFitFun, где участники могут обсуждать рецепты, способы похудения и советы по украшению. Компания ведет телеканал, предназначенный только для участников, и только что запустила ежедневную прямую трансляцию в Facebook, где зрители могут узнать о продуктах и ​​получить другой контент о стиле жизни.

Для FabFitFun они покоряют искусство персонализации и новых впечатлений, вкладывая значительные средства в нестандартный бренд.

«Если участники видят в нас нечто большее, чем просто коробку, но и доступ к сообществу и ценным знаниям, тогда трудно оценить цену этого опыта».

Кэти Розен Китченс, соучредитель FabFitFun

По мере того, как услуга подписки на ящик продолжает расти, ожидайте, что все больше брендов сохранят ажиотаж, используя социальные сети и контент-маркетинг для создания чувства сообщества брендов.

Потребители сейчас ищут бренды, которые настолько прозрачны в своем списке ингредиентов, насколько они натуральны в своих продуктах.Несмотря на то, что чистая красота становится все более популярной в отрасли с 2018 года, это по-прежнему спорный, запутанный и очень загадочный предмет, который может представлять больше вопросов, чем ответов.

Например, FDA и ЕС различаются по своим запрещенным ингредиентам — запрет FDA 11, запрет ЕС 1328 , но все больше брендов начинают выходить из путаницы с минималистичными и прозрачными подходами, поскольку потребители продолжают платить зорко. Обратите внимание на список ингредиентов на обратной стороне упаковки.

В исследовании Neilsen компания обнаружила, что потребители индустрии красоты стекаются к более естественным и объективно более простым продуктам. Но вместо того, чтобы просто принимать определения брендов о том, что естественно, потребители решают сами.

Продажи косметики , заявивших, что являются натуральными, снизились 1.На 2% за прошлый год (на уровне косметики в целом), продажи косметики без парабенов выросли на 2,3% . Кроме того, продажи косметических продуктов, которые не содержат парабенов и , заявленные как натуральные, растут на 12% — в пять раз быстрее, чем те, которые просто соответствуют спецификации без парабенов.

Одним из примеров является американский косметический бренд Kiehl’s, который изменил свой крем для лица Ultra Facial Cream, удалив парабены , и столкнулся с резким увеличением продаж на $ 5 млн. .Рост помог ему войти в пятерку престижных брендов США по уходу за кожей года.

Опрос Harper’s BAZAAR, в котором приняли участие более 1000 женщин всех возрастов, рас и национальностей, обнаружил , что более 60% женщин были бы готовы потратить на новые бренды, если бы они предлагали натуральные продукты . Новые устойчивые бренды также вызвали интерес 55% опрошенных.

Стремление попробовать что-то новое, если оно чистое, способствует появлению новых ниш, таких как blue beauty, концепция, относящаяся к продуктам, направленным на защиту океанов и водных ресурсов (например, One Ocean Beauty, которая является партнером благотворительной организации Oceana ).

Между тем появляется и новая аудитория: Florence by Mills, косметический бренд, основанный актрисой Милли Бобби Браун, гордится тем, что продвигает и производит свои чистые косметические продукты и помогает распространять информацию на платформах социальных сетей, специально ориентируясь на поколение Z — поколение, которое действительно хочет выступить против социально-экономических, политических и глобальных проблем, таких как изменение климата.

Другие бренды, такие как From Molly With Love, Biossance и Beautycounter, специально перечисляют ингредиенты, которые НЕ присутствуют в их продуктах, прежде чем перечислить те, которые есть.

«Следующая большая идея в красоте — это сообщество», — заявила Дженнифер Голдфарб, соучредитель Ipsy на форуме WWD Digital Beauty в феврале 2020 года. «В будущем выиграют бренды, которые могут активизировать своих клиентов, их последователей, своих поклонников, и действительно привносит их в свой бренд, помогает им строить бренд, развивать продукт, маркетинг — все аспекты бизнеса.”

Как это достигается? Введите: Рост больших данных в индустрии красоты , собранных с помощью анкет, данных поисковых запросов и привычек в расходах.

Домохозяйство Olay изменило их нисходящую траекторию 2016 года, пропустив годы привычки и устаревания, внедрив цифровые стратегии в свой рабочий процесс и разработав более глубокое понимание того, что на самом деле искали их потребители.

В сотрудничестве с Procter and Gamble бренд запустил Olay Skin Advisor, веб-инструмент для сбора данных, призванный помочь людям понять, какие продукты подходят для их кожи.

На сегодняшний день Olay Skin Advisor собрал более шести миллионов точек данных , которые значительно повлияли на разработку продукта.

Например, Olay узнал, что большой процент потребителей действительно желает иметь средства по уходу за кожей без отдушек. Поэтому бренд впоследствии выпустил версии своих увлажняющих кремов для лица Olay Whip без запаха, которые стали «такими же большими», как и оригинал. Olay продолжил стратегию для будущих продуктов, включая Olay Retinol 24, после того, как бренд увидел, что ретинол является ингредиентом номер один, и решил создать новый продукт на основе запроса.

«Это первый раз, когда мы взяли эти данные, эти взаимодействия с потребителями и фактически перевели наше сознание от мышления о цифровых продажах к мышлению, основанному на цифровом дизайне».

Эрик Груэн, бренд-директор Olay North America

В индустрии красоты все больше брендов используют сбор и анализ данных и наблюдают, как они превышают их процессы развития.

Proven, косметический стартап просто анализирует данные, свободно собранные из всемирной паутины, и использует механизм искусственного интеллекта для переваривания тысяч обзоров, оценки более 20 000 ингредиентов и рецензирования тысяч конкретных научных статей.Благодаря своей огромной базе данных и машинному обучению Proven запрограммировал целый индивидуальный режим красоты для своих индивидуальных потребителей.

Между тем, Prose, специализированный бизнес по уходу за волосами, имеет команду собственных инженеров по обработке данных, базирующихся в Париже, которые стремятся понять сходство между клиентами и понять, какие ингредиенты можно изменить, чтобы получить максимальное удовлетворение. Компания заявляет, что за последний год ей удалось повысить удовлетворенность на 30 пунктов, примерно до 90%.

Маркетинг влияния был частью стратегии электронной коммерции красоты в течение последних нескольких лет, и в ближайшее время он никуда не денется. В отчете Британского совета красоты о ценности красоты за 2020 год было обнаружено, что маркетинг влияния еще раз дал отрасли заметный рост экономического потенциала, расширяя результаты исследования 2017 года, которое показало, что на каждый доллар, потраченный на маркетинг влияния, бренды обеспечили возврат инвестиций в размере около 11 долларов.45 .

На фоне роста влиятельных лиц, а теперь и микро-влиятельных лиц (лидеров мнений с небольшой базой поклонников, традиционно 100 000 или меньше) индустрия красоты и ее рекламные агентства наконец-то нашли возврат инвестиций в возобновляемые ресурсы.

Гарвардская школа бизнеса сообщила, что глобальные расходы на маркетинг влияния выросли с примерно 2 миллиардов долларов в 2017 году до примерно 8 миллиардов долларов в 2019 году, при этом один прогноз показывает, что к 2022 году расходы вырастут до 15 миллиардов долларов.

Эти выводы повторяются на примере косметического гиганта Estée Lauder, который сейчас тратит 75% своего маркетингового бюджета на влиятельных лиц , в то время как L’Oréal выделяет 30% своих медиа-расходов на цифровые каналы.

Важной инициативой L’Oréal стала кампания Beauty Squad, в ходе которой ряд влиятельных лиц создали видеоролики и статьи на YouTube как для веб-сайта L’Oréal, так и для социальных каналов, а также для своих собственных каналов, используя объединенный охват пяти влиятельных лиц. .5м.

Ipsy, служба подписки на косметические средства, привлекает влиятельных лиц в сфере красоты и представителей бренда для создания видеороликов, демонстрирующих, как использовать продукты в сумке после того, как ее соучредитель Мишель Фан была влиятельной фигурой в сфере красоты, которая воочию увидела, как одержимы красотой потребители любил смотреть видео, где люди распаковывают новые косметические продукты и демонстрируют, как воплощать в жизнь новые стили.

Влиятельные лица Ipsy генерируют миллионы долларов дохода от рекламы на YouTube, которые затем делятся с Ipsy и которые Ipsy возвращают, делая этих влиятельных лиц в сфере красоты краеугольным камнем своего бизнеса, предлагая услуги, помогающие новым влиятельным лицам общаться с большой аудиторией Ipsy, и создавая шикарная студия, где влиятельные лица могут создавать видео с высокой производственной ценностью.

Однако данные свидетельствуют о том, что в индустрии влияния может появиться новая тенденция: Authenticity .

на прошлый 2020 год, Mintel предположил, что «косметические бренды и влиятельные лица, демонстрирующие подлинность, будут выделяться на этом многолюдном ландшафте». Кроме того, более честный подход поможет укрепить доверие среди скептически настроенных последователей.

Их утверждения подтверждаются исследованием Гарвардской школы бизнеса, проведенным выпускницей MBA Алессией Веттезе.В своем исследовании Веттезе опросила 250 женщин, признавших себя «энтузиастами красоты», из которых 43% заявили, что покупают только у влиятельных лиц, которые открыто раскрывают свои рекламные сделки.

Vettese придает важное значение этому «потребителям, активно ищущим влиятельных лиц с одинаковым оттенком кожи и даже чувствительностью кожи, а затем эти потребители хотят верить, что влиятельные лица действительно верят в продукты, о которых они говорят, и используют их».

Эти новые ценности прозрачности и взаимопонимания прокладывают идеальный путь для развития столь же влиятельного микровлияния, с которым потребители часто чувствуют, что они могут установить личную связь с помощью регулярного, более персонализированного взаимодействия.

Недавний анализ рынка, проведенный AdNews, показал, что сотрудничество в любой отрасли было до «в 30 раз дешевле, чем цифровая реклама» из-за возможности задействовать уже существующую аудиторию.

В индустрии красоты это особенно актуально: всякий раз, когда создается уникальное сотрудничество в области макияжа, множество постов и обзоров в социальных сетях превращают ажиотаж в продажи продукции. Часто эти продукты рассматриваются своей аудиторией как предметы коллекционирования (выдающийся пример — Энди Уорхол x NARS) и вызывают большой спрос на аналогичные выпуски в индустрии красоты.

Итак, когда интересы, такие как любимая детская закуска или телешоу, сочетаются с макияжем и красотой, объединяя существующую аудиторию обоих брендов вместе в маркетинговом шаге, называемом кобрендингом, появляется больше клиентов. достигаются с потенциальным охватом — даже привлекательны для тех, кто обычно не интересуется косметикой.

Эту бизнес-модель совсем недавно полностью использовали Cheetos и Hershey. Cheetos вызвали энтузиазм среди потребителей недавно выпущенными палетками теней и бронзатора на тему Cheetos, а также набором блеска для губ XXTRA Flamin ’Hot.

Аналогичным образом, в январе этого года Hershey Corporation координировала свои действия с корейским косметическим брендом Etude House для создания продуктов на тему шоколадных плиток. Линия включала две палетки теней для век, одна с упаковкой батончика Hershey’s Creamy Milk Chocolate, а другая имитировала упаковку батончика Cookies ‘N’ Creme. Благодаря уникальному дизайну продукта и упаковки, эта линия была встречена звездными отзывами за ее «коллекционное качество» и быстро стала бестселлером.

В 2020 году и в 2021 году эта тенденция косметической электронной коммерции будет продолжаться с такими брендами, как Coca Cola, которые будут сотрудничать с гигантом теней для век Morphe, в то время как MAC вышел на новую территорию, объявив о сотрудничестве с популярными Китайская многопользовательская онлайн-игра Honor of Kings и Mentos дали свое имя новой серии от лейбла K-Beauty Innisfree.

Не только крупные бренды пользуются преимуществами: цифровая реклама становится все более запутанной сферой, и совместный брендинг с влиятельными лицами — это новый эффективный способ объединения двух групп аудиторий и создания ажиотажа, а также продаж и продвижения бренда после .

Colourpop выпустила многочисленные коллаборации с ютубером Кэтлинлайтс, у которого более четырех миллионов подписчиков, а также многочисленные коллаборации с более мелкими влиятельными лицами. Бренд косметики был запущен исключительно в социальных сетях и приобрел такой культ после того, как их популярность как небольшого бренда взлетела до продаж как в Sephora, так и в Ulta.

Morphe выпустила палетки теней для век с такими пользователями YouTube, как Джеймс Чарльз и Жаклин Хилл. В 2017 году был продан один миллион палитр Jaclyn Hill x Morphe, а год спустя палитра James Charles была распродана через десять минут после ее выпуска.

По мере того как влиятельные лица продолжают овладевать цифровым пространством и пространством для совместной работы, все больше стартапов начинают использовать доступную им аудиторию.

Недавний онлайн-опрос Epsilon среди 1000 потребителей в возрасте от 18 до 64 лет показал, что привлекательность персонализации в розничной торговле высока: 80% респондентов указали, что они с большей вероятностью будут вести дела с компанией, если она предлагает персонализированный опыт и 90% указали, что им нравится персонализация.

Это постоянное стремление к персонализации и связи с брендами позволило новой форме гиперперсонализации процветать в индустрии электронной коммерции красоты благодаря технологии искусственного интеллекта и двустороннему диалогу на основе данных.

Уже есть множество примеров, которые начали появляться в четвертом квартале 2019 года: Neutrogena представила MaskiD — напечатанную на 3D-принтере маску для лица, адаптированную к потребностям вашей кожи на основе данных, собранных с помощью селфи; La Roche-Posay объявила о выпуске наклеиваемого пластыря My Skin Track pH, который отслеживает уровни pH и назначает целевые продукты через приложение на вашем телефоне; SkinCeuticals представила сыворотки для коррекции индивидуальной дозы, изготовленные по индивидуальному заказу.

В то же время, Mintel Research обнаружила, что поисковые запросы Google по запросу «микробиом» (микроорганизмы внутри и внутри вашего тела) увеличились на + 110% в годовом исчислении в 2019 году. Рост этих запросов предполагает, что рынок средств по уходу за кожей лица развивается стремясь перейти к гиперперсонализированному уходу за кожей, гиганты красоты, такие как Johnson & Johnson, уже устанавливают специальную платформу микробиома.

В высококонкурентной индустрии электронной коммерции красоты гиперперсонализация — это способ гарантировать, что бренды могут выделиться, позволяя потребителям принимать информированные решения на основе их предпочтений, а не наводнять их бесконечными возможностями. Использование технологий, помогающих клиентам удовлетворить их потребности, позволяет поддерживать лояльность к бренду и повторные продажи.

Одна компания, использующая данные для установления личной связи, — это Prose, клиенты которой проходят онлайн-викторину с 25 вопросами, чтобы определить свои лучшие индивидуальные рецептуры и режимы продуктов.Вопросы варьируются от типа волос и состояния кожи головы до окружающей среды и образа жизни и приводят к 135 точкам данных, которые компания может использовать.

«Мы берем эту информацию, мы помещаем ее в наш собственный алгоритм, который создаст индивидуальную формулу специально для вас. Он также подскажет, какие продукты должны быть частью вашего распорядка ».

— Поль Мишо, соучредитель Prose

Стремление к персонализации настолько велико, что после того, как исследование показало, что 40% британских покупателей мужской красоты и средств личной гигиены затруднились узнать, какие продукты им подходят, родилась Geologie: подписка на услуги по уходу за кожей для мужчин, предлагающая мужчинам индивидуальный подход. Режим определяется с помощью викторины, в которой задается ряд вопросов, включая этническую принадлежность и местонахождение.

Сейчас, как никогда раньше, в мире, где преобладают данные, потребители готовы поговорить с выбранным ими брендом, если они чувствуют, что их желания будут искренне учтены и адаптированы.

Интернет-магазин красоты: что дальше?

Бренды красоты находятся в уникальном положении, позволяющем строить прочные личные связи со своими клиентами, и можно многому научиться из того, как они это делали до сих пор.

Эти тенденции в области косметической электронной коммерции дают нам представление о том, куда движется отрасль. Чтобы узнать, как вы можете использовать их, ознакомьтесь с нашей демонстрацией красоты, чтобы узнать, как Yieldify помог ведущим брендам косметической электронной коммерции, таким как Sol de Janeiro, Ouidad и другие улучшают свой цифровой путь к клиенту.

Дерматолог говорит, что большинство продуктов по уходу за кожей — это своего рода афера.

Уход за кожей — это огромная индустрия с миллиардным оборотом, пронизывающая нашу жизнь через рекламу, телевидение, обучающие видеоролики на YouTube, интернет-форумы — вы называете это. Многие из нас постоянно обращаются за советом о том, как лучше заботиться о своей коже. Тем не менее, кажется, что нас постоянно продают, чтобы покупать все больше и больше продуктов.

Но что, если я скажу вам, что в большинстве средств по уходу за кожей нет необходимости? Что, если на самом деле вам ничего не нужно, чтобы иметь здоровую кожу?

Я дерматолог и хочу сказать вам, что большинство продуктов по уходу за кожей — это мошенничество.Уход за кожей не должен быть дорогим или сложным. Индустрия красоты играет на нашей неуверенности, суевериях и нашей склонности наслаждаться сложным.

Какой самый лучший уход за кожей этим летом? Как я могу заботиться о своей коже естественно и органично? Какой режим лучше всего подходит для моей кожи?

Хотя я понимаю, откуда берутся эти вопросы, они основаны на ложных предположениях. Конечно, если у вас кожное заболевание, такое как прыщи, экзема или псориаз, целесообразно проконсультироваться с лечащим врачом или дерматологом, поскольку могут быть полезны рецептурные лекарства и советы.Но для большинства из нас есть несколько простых советов.

Будьте осторожны с источниками информации по уходу за кожей. Если вы читаете статью, в которой есть ссылки на продукты, вы можете проигнорировать ее (если только она не из действительно объективного источника, такого как Consumer Reports). Скорее всего, существует конфликт интересов, поскольку источник может зарабатывать деньги на вашей покупке продуктов, а эти торговые точки зависят от доходов от рекламы.

Обратите внимание, что в некоторых статьях редко задаются такие вопросы, как «Нужен ли тонер?» Вместо этого они спрашивают: «Какой тонер лучше всего использовать?» как будто вопрос о том, нужны ли эти продукты, уже решен.Часто в этих статьях цитируется небольшое количество исследований, опубликованных в медицинских или научных журналах. Может быть, потому, что нет убедительных доказательств того, что эти продукты делают много?

«Но подождите, — спросите вы. «Все знаменитости и красивые люди используют эти продукты, так почему бы и мне не попробовать?» Самые красивые люди красивы несмотря на все продукты, которые они используют, а не благодаря им. Фактически, они могут продавать вещи из-за их красоты . Не говоря уже о том, что они представляют публике только свои лучшие качества (и не забывайте о чудесах Photoshop — ни один продукт не может имитировать этот инструмент).Актеры, актрисы и модели добились успеха и прославились благодаря своим генетическим способностям. И мы не можем изменить нашу генетику (по крайней мере, пока).

По оценкам, в этом году мировая индустрия ухода за кожей превысит 140 миллиардов долларов. У компаний есть все основания убедить вас использовать несколько продуктов, которые стоят больших денег. Они будут играть на каждой вашей незащищенности. Если есть проблема, в которой нет ничего, что действительно работало бы, и компания выставляет на рынок что-нибудь вообще, заявляя, что это исправит, люди купят это.Конечно, по чистой случайности и по закону средних чисел некоторые люди станут лучше. Так обстоит дело с Mederma, популярным гелем, который, как утверждается, уменьшает появление шрамов и растяжек. У стольких людей есть неприглядные шрамы, и они попробуют что-нибудь там. Однако нет убедительных доказательств того, что Mederma (или любой аналогичный продукт) делает что-либо для улучшения внешнего вида шрамов или растяжек. Но люди все равно тратят на это деньги.

Вот мои правила:

1. «Натуральные» продукты значимо не отличаются (не начинайте меня с «ухода за кожей без глютена»).

2. Увлажняющие средства могут быть полезны для сухой кожи, но сами по себе они не добавляют много влаги. Если вы его используете, важно нанести его на влажную кожу (также известное как «замочить и размазать»), поскольку увлажняющие кремы работают, добавляя слой для герметизации в воде.

3. Остерегайтесь продуктов, которые заявляют, что «борются со старением». Единственные кремы, которые могут помочь от морщин и повреждений от солнца, — это рецептурный крем под названием Retin-A (третиноин) или аналогичный продукт под названием Differin (адапален), который теперь доступен без рецепта.

4. Ни для чего не используйте яблочный уксус или масло чайного дерева (оба популярны).

5. Отшелушивать не нужно. Ваша кожа — это самоотшелушивающийся орган.

Итак, какой уход за кожей я рекомендую?

1. Солнцезащитный крем необходим для предотвращения появления морщин и старения, а также для защиты от солнечных ожогов и рака кожи у светлокожих людей.

2. Вазелин (самая известная марка вазелина) — лучшее средство для ухода за кожей.Это 5 долларов за банку, и он отлично подходит как увлажняющий крем, если ваша кожа становится сухой. Нанесите его на кожу или губы после увлажнения, и он отлично подойдет. Густота и жирность могут быть отталкивающими, поэтому вы можете использовать что-то с другой текстурой, что, хотя и не более эффективно, обойдется вам примерно в 20 долларов (для Aveeno) или больше за модные специальные продукты (например, Clinique, Kiehl’s).

Вот и все. Имейте в виду, что средства по уходу за кожей — это предметы потребления класса люкс. Если они заставляют вас чувствовать себя хорошо или вам нравится то, как они себя чувствуют, кто я такой, чтобы говорить вам не использовать их? Это твои деньги.Но просто знайте, что на научном уровне почти нет ничего лучше, чем банка вазелина за 5 долларов.

Жюль Липофф, доктор медицины, доцент дерматологии Медицинской школы Перельмана Пенсильванского университета.

K-Beauty & Korean Skin Care and Beauty Shop

В последние годы рынок красоты в электронной коммерции стремительно рос. Если вы всегда хотели открыть косметический бизнес в Интернете, сейчас самое лучшее время для этого.

Здесь мы узнаем, почему сейчас такое захватывающее время, чтобы присоединиться к индустрии, и проведем вас через первые этапы создания онлайн-салона красоты.

Зачем продавать косметику в Интернете?

Рост сектора электронной коммерции позволил независимым интернет-магазинам процветать, а платформы социальных сетей дают людям возможность развивать свой косметический бизнес и развивать фирменный стиль своего магазина.

Три ключевых фактора способствовали расширению сектора красоты в рамках электронной коммерции и сделали продажу косметики через Интернет прибыльным делом.

• Технологии : Быстрое развитие технологий позволило предприятиям привлекать и привлекать потребителей новыми захватывающими способами, а малые предприятия могут использовать это для роста, как никогда раньше.Например, с доступным для покупок контентом в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram, вам не понадобится огромный бюджет для продаж. При этом известные ритейлеры, включая Sephora и Ulta, также делают свои публикации в социальных сетях доступными для покупок. Фактически, они были среди первой волны брендов, выбранных для пилотной торговой платформы Instagram.
• Социальные сети: Платформы социальных сетей позволяют вам развивать отличительную идентичность бренда, выходить на новые аудитории и рынки и увеличивать свое влияние.По сути, это вынудило компании отойти от традиционных моделей маркетинга и позволило им перейти на новый тип социальных продаж.
• Цифровой контент: Технологические разработки и растущее влияние социальных сетей радикально изменили способ сбыта своей продукции косметологическими компаниями. В настоящее время больше внимания уделяется контенту, такому как онлайн-обзоры, блоги, видеоблоги и видеоуроки, как средству продажи продукта. А поскольку технологии электронной коммерции достигли зрелости, теперь проще, чем когда-либо, перейти от просмотра продукта, рекламируемого в Интернете, к совершению покупки.Все, что нужно, — это пара щелчков мышью.

Начало работы

Начало работы — обычно самая сложная часть любой стоящей задачи. Наше пошаговое руководство упрощает и оптимизирует процесс, чтобы вы могли легко начать свой бизнес.

1: Определите свою нишу

При продаже косметических товаров в Интернете вам необходимо занять нишу. Ежедневно в Интернете публикуется огромное количество нового контента, поэтому сложно соревноваться по всем направлениям и легко потеряться среди толпы.

Сделав акцент на конкретном типе продукта или ассортименте, вы повысите свои шансы на успех. Сконцентрируйтесь на продуктах K-Beauty или натуральных средствах по уходу за кожей, например, чтобы привлечь специализированную аудиторию, которая с большей вероятностью станет лояльными послами бренда.

Гораздо проще заработать репутацию в индустрии красоты, сосредоточив свои усилия на одной или двух специальностях, прежде чем расширять свой бизнес за счет продажи различных ассортиментов продукции.

2: Подумайте о том, как вы будете получать свои товары

Если вы хотите получить прибыль от своего косметического бизнеса в Интернете, вам нужно будет приобретать складские запасы у надежного оптовика, который предлагает оригинальные товары.

Оптовые поставщики, такие как UMMA, предлагают косметические товары по сниженным ценам, потому что они продают их в больших количествах и напрямую сотрудничают с брендами. Это позволяет вам получать прибыль, продавая товары покупателям по полной цене. Это также означает, что вы можете быстро и эффективно масштабировать свой бизнес по мере привлечения большего числа клиентов и увеличения спроса.

3: Придумайте фирменное наименование и идентичность

Вашему бизнесу нужен бренд, если он хочет выделяться и оказывать влияние на клиентов. Социальные продажи — это построение отношений с клиентами для увеличения продаж. Это сложно сделать, если у вашего бизнеса нет личности, с которой люди могли бы относиться.

Развитие бренда включает;

• Подумайте о том, кто ваш целевой клиент. Какие продукты, тон и стиль им бы понравились?
• Задумайтесь о внешнем виде вашего бизнеса. Как будет выглядеть ваш логотип? Какая эстетика лучше всего подходит для вашего веб-сайта и каналов в социальных сетях?
• Подумайте о том, как вы будете общаться с клиентами. Какой тон голоса вы выберете?

4: Создание интернет-магазина

Наконец, всем предприятиям требуется какой-то магазин, в котором можно продавать свои товары. Традиционно это были магазины из кирпича и раствора. Сегодня вы можете продавать косметику через Интернет несколькими способами.

• Создание магазина электронной коммерции: Это включает создание интернет-магазина с нуля или с использованием шаблона.Помните, что вам необходимо зарегистрировать доменное имя для своего сайта электронной коммерции. Чтобы создать его, вы можете нанять веб-разработчика или использовать конструктор интернет-магазинов. Хотя использовать конструктор сайтов проще и экономичнее, у вас не так много возможностей контролировать внешний вид и функционирование вашего магазина.
• Используйте онлайн-магазины : Есть несколько онлайн-торговых площадок, таких как Lazada, Shopee и Amazon, которые позволяют продавать косметику в Интернете. Если вы хотите узнать об этом больше, ознакомьтесь с нашей подробной статьей о продаже корейской косметики через интернет-магазины.
• Продажа через социальные сети: Вы можете продавать товары напрямую через социальные сети, такие как Facebook. Это отличный вариант для малых предприятий, поскольку он дешев и прост в настройке. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством по продаже косметических товаров через социальные сети.

Советы по продаже косметических товаров в Интернете

Теперь, когда вы понимаете, что нужно, чтобы начать продавать косметические товары в Интернете, мы подумали, что дадим вам несколько советов, которые помогут сделать ваш бизнес успешным.

Знайте свой продукт наизнанку

Чтобы успешно продавать косметику и средства по уходу за кожей в Интернете, вам нужно знать все, что нужно знать о своих товарах.

Клиенты обратятся к вам за точной информацией о продукте; вам нужно будет дать им правильные ответы, чтобы завоевать их доверие и стимулировать будущие продажи. Следовательно, вы должны знать, что входит в ваши продукты, где они производятся и как их использовать.

Всегда учитывайте свою аудиторию

Если есть один совет, применимый к компаниям любого типа и размера, это «знай своего клиента .Это определит, какие продукты вы продаете, какие платформы вы используете для взаимодействия с клиентами и как вы продвигаете свой бизнес.

Если вы не понимаете свой целевой рынок и не учитываете свою аудиторию при принятии важных решений, вы потеряете фокус и направление и быстро потеряете клиентов.

Проверьте соревнование

Продолжайте напоминать себе, что вы конкурируете с другими компаниями. Покупатели постоянно сравнивают продавцов и взвешивают варианты, прежде чем расстаться со своими кровно заработанными деньгами.Ваша задача — убедить их, что они должны покупать ваши продукты, а не чужие.

Для этого вам нужно будет проверить конкуренцию.

Форумы красоты и группы в Facebook — отличные места, где можно узнать, чем занимаются ваши конкуренты, и увидеть, как потребители взаимодействуют с ними. Посмотрите на вопросы, которые задают пользователи, и на бренды, которые они упоминают на этих сайтах, чтобы получить более полное представление о конкурентной среде.

Задайте себе вопрос: Что у конкурентов хорошо? Что они делают плохо? Чего им не хватает, что я могу предложить? Что мне нравится и не нравится в их сайте и маркетинге?

Учитесь у конкурентов, и вы укрепите свой бизнес; игнорируйте их, и вы в конечном итоге совершите те же ошибки.

Следите за последними тенденциями красоты

Как интернет-магазин, вы должны быть в курсе последних тенденций в области красоты. Это не только гарантирует актуальность вашего бизнеса; это также позволяет вам воспользоваться преимуществами возникающих тенденций до того, как конкуренты выскочат на подножку и насытят рынок.

Это особенно важно, если вы занимаетесь продажами через социальные сети, поскольку вы будете использовать онлайн-контент для привлечения клиентов, развития отношений и увеличения продаж.Если ваш контент устарел, вы вызовете меньший интерес, и ваша прибыль пострадает.

К счастью, когда вы зарегистрируете учетную запись в UMMA, вы получите эксклюзивную информацию, которая выделит вас среди конкурентов. Наши члены никогда не остаются в темноте; мы даем им знать, что популярно, а что нет, и показываем самые востребованные продукты K-Beauty в их области!

Сделать инвентаризацию

Важно провести полную инвентаризацию своих запасов. Это позволит вам отслеживать заказы и управлять ими, поэтому вы не будете рекламировать товары, которых нет в наличии, и разочаровывать клиентов.